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LEGAL / GARANTÍA

Política
de garantía

Última actualización: Junio 2025

Como proveedor en los términos del Estatuto del Consumidor, se garantiza de manera directa que todos los productos comercializados en los lotes de ueku se encuentran en perfecto estado de funcionamiento técnico.

Información sobre empaques — Venta de saldos

Al tratarse de excedentes de inventario y saldos comerciales negociados directamente de fábrica o distribuidores mayoristas, algunos artículos pueden presentar leves deterioros, abolladuras o imperfecciones estéticas en sus cajas o empaques externos.

Esto no compromete en absoluto la idoneidad, calidad ni el desempeño técnico del producto interno.

Términos de cobertura

Salvo que en la descripción del lote se especifique una vigencia mayor debido a la naturaleza técnica del bien (por ejemplo, ciertos componentes tecnológicos), todos los productos comercializados cuentan con una garantía legal de quince (15) días contra defectos de fabricación o fallas latentes de funcionamiento, contados a partir de la fecha de entrega.

Exclusiones de la garantía

La garantía no tendrá cobertura en casos de daños causados por uso indebido, golpes, humedad, fluctuaciones de voltaje eléctrico o intervención técnica por personal no autorizado por el titular.

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